Simulador de Costos de WhatsApp 2026
Tu lead, en el idioma de Meta
En tu inmobiliaria, constructora o desarrolladora hablas de leads. Meta factura hasta el 30 de septiembre por conversaciones y a partir de ese día por mensajes. Descubre a continuación qué es una conversación, qué es un mensaje y cómo se relaciona con un lead que escribe a tu inmobiliaria o constructora.
El contacto interesado que te escribe por algún canal de comunicación, en este caso vía WhatsApp: alguien que pregunta por un inmueble, agenda una visita o pide más información. Es lo que tu equipo comercial mide todos los días — y casi nunca se resuelve en un solo contacto: en el sector inmobiliario, el 80% de las ventas se cierran entre el quinto y el décimo contacto con el cliente.
Una "conversación" es una ventana de 24 horas que comienza en el momento en que se entrega un mensaje. Meta cobra una tarifa fija por cada ventana de 24 horas según la categoría del mensaje. Esto solo aplica si tu empresa utiliza la API de WhatsApp Business (la versión avanzada para automatizaciones y chatbots, no la app móvil gratuita); hasta el 30 de septiembre, Meta cobra mediante este modelo basado en conversaciones. Si pasan más de 24 horas sin mensajes, la siguiente respuesta abre una conversación nueva — por eso un mismo lead suele generar varias conversaciones a lo largo de semanas o meses, no solo una.
Cada texto, imagen, documento o plantilla que envías dentro de una conversación. Una sola conversación con un lead puede tener 3 mensajes o 30, según cuánto dure la negociación — y desde 2025 Meta empezó a cobrar por permitir a las empresas enviar plantillas de mensajes de utilidad y de marketing a sus leads. Ahora, a partir del 1 de octubre de 2026, cambia radicalmente su modelo de cobro: de conversación a mensaje.
Esta proyección estima el impacto de los nuevos precios de WhatsApp de Meta a partir del 1 de octubre de 2026, cuando los mensajes de servicio salientes fuera de la ventana gratuita de 72 horas pasan a cobrarse por mensaje. Todos los valores son una estimación.
Ajusta los valores para estimar tu costo mensual proyectado. El informe descargable incluye también las estrategias para bajarlo.
— Verificar con la tabla oficial de Meta.
A partir del 1 de octubre de 2026, los mensajes de servicio fuera de la ventana gratuita de 72 h tendrán costo. Antes de octubre, el costo es $0.
Las conversaciones que ingresan por Click to WhatsApp Ads abren una ventana gratuita de 72 horas. Documentación oficial.
| Tipo | Cant. | % total | Costo proy. |
|---|---|---|---|
| Desde Meta Ads (ventana 72 h) | — | — | $0 |
| Orgánicas / fuera de ventana | — | — | — |
| Total | — | 100% | — |
Usa respuestas rápidas y WhatsApp Flows
Las respuestas rápidas resuelven preguntas frecuentes en un toque y los WhatsApp Flows abren un formulario dentro del chat —agendar una visita, calificar un lead— sin ida y vuelta de mensajes sueltos.
Un Flow agenda la visita en un solo mensaje, no en cinco
Agrupa en vez de fragmentar mensajes
Desde 2025-2026 Meta cobra por mensaje, no por conversación. Enviar la ficha técnica, el precio y la disponibilidad en un solo mensaje bien armado cuenta menos que mandarlo en tres o cuatro.
Mejorar el prompt de tu asistente IA para responder más directo
Un asistente que responde con precio, disponibilidad y fecha en un solo mensaje —en vez de frases vagas— evita rondas de mensajes extra, y cada mensaje de más es un mensaje cobrable menos.
Comparaciones ilustrativas para ejemplificar el efecto de cada estrategia; el ahorro real depende de tu volumen de leads y de cómo opera hoy tu equipo.
Esta proyección estima el impacto de los nuevos precios de WhatsApp de Meta a partir del 1 de octubre de 2026, cuando los mensajes de servicio salientes fuera de la ventana gratuita de 72 horas pasan a cobrarse por mensaje. Todos los valores son una estimación.
Ver tabla oficial de tarifas de Meta →