Producto · Livvo Chat

Unifica toda la atención de tu inmobiliaria.

Todas las conversaciones de WhatsApp en un solo lugar, con tu equipo adentro.

Panel de métricas de Livvo
Embudo de negocios de Livvo
Bandeja de conversaciones de WhatsApp de Livvo
Funcionalidades

Todo lo que tu equipo necesita para atender.

Ilustración: WhatsApp unificado

WhatsApp unificado

Centraliza todas las conversaciones del equipo en un solo número. Se acabaron los celulares sueltos y los clientes que solo conoce un asesor.

  • Un solo número para todo el equipo
  • Historial completo de cada cliente
  • Notas internas y etiquetas
Ilustración: Distribución de conversaciones

Distribución de conversaciones

Transfiere una conversación a otro equipo con todo el contexto detrás. Arriendos, ventas o cobranza: cada cliente donde debe estar.

  • Transferencia con historial
  • Asignación por asesor
  • Roles y permisos por usuario
Ilustración: Embudo inmobiliario

Embudo inmobiliario

Un pipeline con las etapas reales del sector, no un CRM genérico adaptado a las malas.

  • De lead nuevo a cierre ganado
  • Campos de zona, presupuesto y tipo de operación
  • Valores del embudo en pesos colombianos
Ilustración: Gestor de propiedades

Gestor de propiedades

Tu portafolio y tus clientes centralizados, con fotos, precios y detalles. Es la misma base de la que Luisa saca sus recomendaciones.

  • Propiedades con fotos y ficha completa
  • Contactos y propietarios en un solo lugar
  • Base de conocimiento de tus agentes IA
Ilustración: Campañas y difusiones

Campañas y difusiones

Reactiva leads fríos, anuncia un proyecto nuevo o haz seguimiento de cartera con envíos masivos por WhatsApp.

  • Plantillas aprobadas por Meta
  • Importación de audiencias por CSV
  • Métricas de entrega
Ilustración: Reportes de la operación

Reportes de la operación

Sabes qué está pasando sin tener que preguntar. Tiempos de respuesta, volumen y resultados por asesor.

  • Panel de métricas en vivo
  • Desempeño por asesor
  • Conversaciones, citas y negocios
Luisa, agente de IA de Livvo

Y si quieres, Luisa atiende la primera línea.

Livvo Chat funciona por sí solo. Cuando activas a Luisa, ella responde, califica y agenda dentro de la misma bandeja, y te pasa el lead ya listo para que un asesor solo tenga que cerrar.

Conocer a Luisa →
Implementación

Lista para trabajar en 1 a 3 días.

  1. 01

    Sesión de descubrimiento

    Entendemos tu operación, tus equipos y las reglas con las que trabajas hoy.

  2. 02

    Lo configuramos nosotros

    Migramos tu línea a WhatsApp Business API, cargamos tu portafolio y dejamos la plataforma lista para trabajar.

  3. 03

    Entrenamiento del equipo

    Capacitamos a asesores y líderes para que desde el primer día atiendan desde Livvo, no desde el celular.

  4. 04

    Ajustes y soporte

    Acompañamiento continuo por WhatsApp mientras la operación se asienta.

Integraciones

Conectada a los sistemas que ya usas.

¿Usas otro sistema? Cuéntanos.

Preguntas frecuentes

Resuelve tus dudas sobre Livvo Chat.

WhatsApp sobre la API oficial de Meta (Cloud API) y el chat de tu página web. El plan Corporativo suma canales adicionales como Instagram y Messenger.

Depende del plan: 1 usuario en el plan Gratis, 2 en Esencial, 4 en Profesional y usuarios ilimitados en Corporativo. Todos atienden desde la misma bandeja, cada uno con sus permisos.

No. Livvo Chat es la plataforma donde trabaja tu equipo humano: bandeja compartida, embudo, propiedades, campañas y reportes. La inteligencia artificial (Luisa) es un producto aparte que se activa encima cuando quieras.

Sí. Luisa responde en la misma bandeja, deja la conversación registrada y escala a un asesor humano cuando detecta intención de compra o algo que no sabe. Tú decides si responde sola o si deja el borrador para que alguien lo apruebe.

Entre 1 y 3 días, dependiendo de la personalización. Incluye la conexión con WhatsApp Business API y la carga de tu portafolio.

Sí. Empiezas escribiéndole a Luisa por WhatsApp gratis, sin tarjeta de crédito, durante 15 días, y luego pasas al plan Inicia con 500 contactos atendidos con IA al mes. Escalas de plan cuando tu operación lo pida.

Reasignas la conversación y el nuevo asesor la recibe con todo el historial, las notas internas y las etiquetas. El cliente no tiene que repetir nada.

Sí. Migramos tu línea actual a WhatsApp Business API para que tus clientes sigan escribiendo al mismo número de siempre.

Livvo se conecta con HubSpot, GoHighLevel, Wasi y Domus, entre otros, y expone una API pública y webhooks salientes para lo que no esté en la lista. Si usas otro sistema, cuéntanos y lo revisamos.

Sí. Los leads de Fincaraíz, Metrocuadrado, Ciencuadras o tu propia página caen en la misma bandeja y reciben respuesta sin importar la hora.

Sí, con plantillas aprobadas por Meta: nuevos proyectos, open house, recordatorios de pago o seguimiento de cartera. Puedes importar la audiencia por CSV y ver las métricas de entrega.

Sí. Livvo opera sobre la Meta Cloud API, no sobre soluciones no oficiales que ponen en riesgo tu número.

De tu inmobiliaria. Contactos, historial y negocios viven en la plataforma, son exportables vía API y están alojados con seguridad de nivel empresarial. Si un asesor se va, la relación con el cliente se queda.

Por volumen de conversaciones al mes, número de propiedades que administres y usuarios de tu equipo. Puedes ver los cuatro planes y sus precios en la página de planes. Sin contrato de permanencia.

¿Listo para unificar tu atención?

Te mostramos en una demo cómo quedaría la operación de tu inmobiliaria dentro de Livvo Chat, con tu portafolio y tus equipos.